KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, manusnc.com üzerinden kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca açıklamaktadır.
Son güncelleme:
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, 2008'den bu yana CNC yazılımları alanında faaliyet gösteren MANUS YAZILIM MAKİNA ELEKTRONİK DAN. MÜH. SAN. VE TİC. A.Ş. ("MANUS")'dır.
| Ticari unvan | MANUS YAZILIM MAKİNA ELEKTRONİK DAN. MÜH. SAN. VE TİC. A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Üniversiteler Mah. İhsan Doğramacı Bulvarı, ODTÜ Teknokent Silikon Blok, Zemin Kat No: ZK17, Çankaya / Ankara, Türkiye |
| E-posta | info@manusnc.com |
| KVKK başvuruları | info@manusnc.com |
| Telefon | +90 312 210 1814 · +90 312 285 1815 (faks: +90 312 210 1815) |
2. İşlenen kişisel veriler
Yalnızca bu sitedeki formlar aracılığıyla bize doğrudan ilettiğiniz verileri ve bu formların güvenli çalışması için gereken asgari teknik veriyi işliyoruz.
- Kimlik ve iletişim verisi — ad, soyad, kurumsal e-posta, telefon, firma adı (iletişim formu, ürün talep formu, demo talepleri).
- Talep içeriği — mesajınız, belirttiğiniz CNC tezgahı / kontrol ünitesi / CAM sistemi ve ürün talebine eklediğiniz dosyalar (örneğin NC programı veya CAD/CAM dosyası).
- Bülten verisi — bültene abone olduysanız e-posta adresiniz.
- Teknik veri — form gönderimlerinin IP adresi ve tarayıcı bilgisi; yalnızca kötüye kullanım ve spam önlemek amacıyla kayda alınır, ayrıca gönderim zaman damgası.
- Oturum verisi — yalnızca yöneticiler için, içerik yönetim panelinde oturumu açık tutan imzalı bir çerez. Genel siteye hiçbir zaman reklam çerezi yerleştirilmez; analitik çerezleri yalnızca çerez bildiriminde kabul etmeniz hâlinde yerleştirilir.
- Ziyaret istatistiği — sayfa adresi, yönlendiren sayfa, tarayıcı, işletim sistemi, ekran ölçüsü, tarayıcı dili ve ülke; kendi sunucumuzda çalışan istatistik yazılımı tarafından toplanır. Çerez kullanılmaz, reklam kimliği yerleştirilmez ve veri hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Ziyaret sayımı IP adresiniz saklanmadan yapılır; IP yalnızca aynı gün içinde aynı ziyaretçinin iki kez sayılmaması için günlük olarak değişen tek yönlü bir özet üretmekte kullanılır. Bu ölçüm hiçbir kişiyi tanımlamadığı için çerez tercihinizden bağımsız olarak çalışır.
- Üçüncü taraf ölçüm verisi — yalnızca onayınızla: Google Analytics 4 ve Yandex Metrica; görüntülediğiniz sayfaları, IP adresinizden türetilen yaklaşık konumu, cihaz ve tarayıcı bilgisini ve cihazınızdaki bir çerezde saklanan kimliği alır. Yandex Metrica ayrıca sayfayla nasıl etkileşim kurduğunuzu — fare hareketi, kaydırma ve tıklamaları — kaydeder (oturum kaydı). Bu ölçümü reddedebilir, kabul ettikten sonra da sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; kabul etmediğiniz sürece bu sağlayıcılara hiçbir veri gönderilmez.
3. İşleme amaçları
- Sorularınızı yanıtlamak; talep ettiğiniz demo, teklif veya deneme lisansını hazırlamak.
- Abone olduğunuz bülteni göndermek ve abonelikten çıkışı sağlamak.
- Ürün talebinizi değerlendirmek ve dosya eklediyseniz talep ettiğiniz post-processing / simülasyon / optimizasyon çalışmasını yürütmek.
- Sözleşme öncesi görüşmelerin kaydını tutmak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Sitenin ve formların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı tespit edip önlemek.
4. Hukuki sebepler
Veri türüne göre KVKK madde 5 ve 6 kapsamındaki şu sebeplere dayanıyoruz:
- m.5/2-c — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (demo, deneme, teklif ve destek talepleri).
- m.5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- m.5/2-f — ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, kayıt tutma).
- m.5/1 — açık rızanız; bülten aboneliği, üçüncü taraf ölçüm çerezleri (Google Analytics, Yandex Metrica) ve paylaşmayı tercih ettiğiniz isteğe bağlı bilgiler için.
5. Aktarım ve yurt dışına aktarım
Kişisel verileri satmıyor ve reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcıları veri işleyen olarak kullanıyoruz; bir kısmı verileri Türkiye dışında saklamaktadır ve bu, KVKK madde 9 anlamında yurt dışına aktarım oluşturur.
| E-posta gönderimi (SMTP) | Form gönderiminizin ekibimize iletilmesi. |
|---|---|
| Zoho Campaigns | Bülten aboneliği ve gönderimi. Veriler Türkiye dışında saklanabilir. |
| Nextcloud depolama | Ürün talebine eklediğiniz dosyaların yüklendiği depolama alanı. |
| CRM sistemimiz | Ürün taleplerinden oluşan potansiyel müşteri kayıtları müşteri ilişkileri sistemimize aktarılır. |
| Google (Google Analytics 4) | Ziyaret ölçümü; yalnızca ölçüm çerezlerini kabul etmeniz hâlinde. Veri, Google’ın Türkiye dışındaki altyapısında, Amerika Birleşik Devletleri dâhil işlenir. |
| Yandex (Yandex Metrica) | Ziyaret ölçümü ve oturum kaydı; yalnızca ölçüm çerezlerini kabul etmeniz hâlinde. Veri, Yandex’in Rusya Federasyonu’ndaki altyapısında işlenir. |
| Barındırma sağlayıcısı | Site ve veritabanı kendi sunucu altyapımızda çalışır. |
| Yetkili kamu kurumları | Kanunen zorunlu olduğu hallerde, usulüne uygun talep üzerine. |
6. Saklama süreleri
- Form gönderimleri ve müşteri kayıtları: iş ilişkisi süresince ve sonrasında kanuni zamanaşımı süreleri boyunca; ardından silinir veya anonim hale getirilir.
- Bülten verisi: abonelikten çıkana kadar; çıkış talebiyle listeden kaldırılır.
- Ürün talebine eklenen dosyalar: talep edilen çalışmanın yürütülmesi için gereken süre boyunca; talep üzerine silinir.
- Teknik güvenlik kayıtları (IP, zaman damgası): kötüye kullanımın önlenmesi için yeterli kısa süre boyunca.
7. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca:
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini ve bu düzeltmenin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme;
- KVKK m.7 koşulları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde buna itiraz etme (böyle bir analiz yapılmamaktadır);
- hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolu
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres veya e-posta adresi ve talep konusu yer almalıdır. Başvurularınızı en geç otuz gün içinde yanıtlarız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirmiyorsa ücret alınmaz.
- yukarıdaki adrese kimlik belgenizle şahsen başvurarak,
- noter vasıtasıyla,
- 5070 sayılı Kanun kapsamındaki güvenli elektronik imzanız, mobil imzanız ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla — bu yolu kullanmak isterseniz KEP adresimizi info@manusnc.com üzerinden talep edebilirsiniz,
- daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@manusnc.com adresine yazarak.
9. Değişiklikler
İşleme faaliyetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu metni güncelleyebiliriz. Yürürlükteki sürüm, tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.